私隱政策

最後更新日期 2020 年 10 月 15 日。

請注意,我們的隱私權政策有更新版本,但目前僅提供英文版本

Rebellion Group Holdings Ltd 及其附屬公司(「我們」、 「我們的」「我方」Rebellion)承諾致力保障和尊重您的私隱。

合作夥伴聲明

本私隱政策(本「政策」)規定了您使用我們的產品及服務(「服務」)時,以及存取並瀏覽我們的網站時(各稱「網站」),我們所收集和使用的個人資料種類,以及我方可如何使用有關資料。

1.簡介

本政策涵蓋您使用我們任何服務或網站時,我們對個人資料的收集、處理與使用。

當您向我們提供任何個人資料,我們就使用這些數據的方式對您負有法律義務。為方便閱讀,本政策分為數個章節:

  1. 簡介
  2. 個人資料的定義及我們收集個人資料的理由
  3. 我們如何及為何使用/分享您的個人資料
  4. 您的個人資料保存期限
  5. 保安
  6. 您的權利
  7. 聯絡資料

除了本政策外,您亦應該閱讀任何其他我們收集您的個人資料時可能於服務或網站上提供的私隱聲明或公正處理聲明(例如您同意與我們分享特定數據時或申請透過電郵接收我們的最新資訊時,我們可能向您展示的公正處理聲明),以確保您全面明白我們如何及為何使用有關數據。

本政策用於對其他聲明作出補充,包括各服務獨自的使用條款,及我們網站的相關使用條款及 cookies 政策。本政策並非否決或取代該等文件,並且應與該等文件一同閱讀。

瀏覽或使用我們的服務或網站,您即為同意本政策訂明之做法。倘您因任何原因不同意本政策之條款,請停止使用我們的服務和網站。

我們保留隨時修訂或修改本政策以反映業務變化或法律變化的權利。倘有重大更改,我們將致力告知您有關的更改。然而,您有責任每次使用網站前均閱覽本政策。為方便參考,本政策的頂部列明了最後更新日期。

請注意,我們的服務及網站並非以 13 歲以下之兒童(下稱「兒童」)為對象, 我們並不會在知悉的情況下蒐集兒童的個人資料。倘您相信我們收集了 貴子女的個人資料,您可透過 privacy@rebellion.co.uk 聯絡我們,並要求我們停止處理有關 貴子女的數據。

2.何謂個人資料?我們為何要收集個人資料?

何謂個人資料?

本政策所指之「個人資料」,即與您有關並可用於辨識您的身分的數據,例如您的姓名、出生日期、聯絡資料,甚至是 IP 位址。

根據法例,英國內所有機構均有義務以特定方式處理您的個人資料,並須確保您就該等個人資料會被如何使用獲得充分的資訊。您亦擁有不同的權利,可向此等機構就他們如何使用您的數據索求資訊,並防止該等機構違法處理您的個人資料。有關此等權利的詳情,請見本政策的「您的權利」章節。

您使用我們的服務時我們向您收集的數據

第壹部 – 分析數據

「分析」數據意指您使用 Rebellion 的服務時,您透過我們的遊戲經由您的裝置向我們提供之數據,收集得來的數據會與從其他玩家身上取得的類似數據結合,並會用於改善我們的產品及服務,或協助我們更加了解我們的遊戲的玩家。

我們會收集甚麼數據用於分析?

我們可能收集下述的部分或所有數據。然而,請注意,我們實際收集的數據可能根據您所使用的產品,以及使用我們的產品時所用的平台而有所出入:

  1. 您的裝置 ID(使用手機應用程式或我們的網站時)。至於電腦或主機遊戲,我們可能為該遊戲的每位玩家產生一組獨特的 ID,此 ID 僅適用於該遊戲,並與任何其他識別碼無關。 
  2. 購買 Rebellion 產品的頻率和時機,或首次使用 Rebellion 產品的日期。 
  3. 有關您的電腦設置或規格的資料(可能包括 CPU 速度、記憶體、顯示卡/處理器及作業系統)。 
  4. 有關遊戲內活動及您如何使用或購買我們的產品或服務的資料。據例來說,所收集的數據可能包括以下資料:(a) 您的遊戲角色於手持特定武器時於特定地點被殺;(b) 進行配對時,遊戲或伺服器花了多少時間為您找到配對對象;(c) 您參加了特定的遊戲大廳;或 (d) 您獲取了特定的可下載內容組合包。 

您可調節裝置的私隱設定,以更改我們可獲取的分析數據。具體而言,您可隨時停止透過我們的電腦或主機遊戲向我們提供分析數據。

我們蒐集的分析用數據大部分並非個人資料,因我們無法使用有關數據辨識個別的使用者。根據服務的不同,我們可能無法提供相應功能,供您防止這些非個人數據被收集,原因是這些數據對於我們能夠改善服務和向用戶提供服務而言非常重要。

我們如何使用有關數據。

我們將分析數據用作以下用途:

  1. 監測有多少網上產品或服務正在運作。這種監測會「實時」(亦稱為「遙測」)進行,我們亦會回顧過去的分析數據(亦稱為「分析」)。
  2. 為改善我們的產品及服務,包括辨識問題或缺陷和平衡伺服器,以及更充分地了解我們的客戶的電腦設置和規格。
  3. 了解我們的產品使用者及服務使用者的國家或地域分佈。

第貳部 – Rebellion ID 系統

Rebellion Group 採用 Rebellion ID 系統,其用途為在我們的各種產品及服務辨識個別用戶,做法為使用一組不與任何特定產品或平台相關的帳號識別碼(即「Rebellion ID」),收集、儲存及使用各種 Rebellion 客戶的數據。

用戶可自願創建 Rebellion ID 帳號,您購買我們的產品或服務時,亦可能有必要創建帳號。 

當您購買產品或服務,我們有需要保留您就有關產品或服務的許可權之電子紀錄,因此我們會要求您創建 Rebellion ID 帳號。舉例而言,當您向我們購買電子媒體,我們會要求您創建 Rebellion ID,好讓您登入至 Rebellion ID 帳號後可在不同裝置使用已購買的媒體(而非把特定媒體綑綁為僅限單一裝置使用)。

用戶創建 Rebellion ID 時,我們會按下述方式收集並使用用戶的數據。

您創建 Rebellion ID 時我們收集的數據

我們透過 Rebellion ID 系統收集以下數據:

  1. 您給予我們的資料。您向我們提供的任何聯絡資料,包括註冊時(透過填寫註冊表格)或完成任何需要提供 Rebellion ID 的網上問卷時。這可能包括您的姓名、電郵地址、郵遞地址、Facebook 主頁、Twitter ID,以及電話號碼。
  2. 您的裝置給予我們的資料。您以可能連結至您的帳號資料的 Rebellion ID 登入並使用 Rebellion 產品時,我們從您的裝置收取的數據。這可能包括登入時段紀錄、廣告商 ID、裝置名稱、地點和作業系統,所含數據可能包括您玩過甚麼遊戲、於甚麼平台進行遊戲,以及玩了多久。亦有可能包括關於您所在國家的資料。
  3. 我們的交易的過往歷史及紀錄。這包括您過往的訂單詳情和您可購買的電子產品種類,以及所使用的裝置。

我們如何使用有關數據。

我們透過 Rebellion ID 系統收集的數據或會用作以下用途:

  1. 管理您的訂單,包括提供您購買的數碼道具使用權,並於發生問題時提供支援。
  2. 為長期和/或多次購買 Rebellion 產品及服務的買家提供獎賞及獎勵。
  3. 保留紀錄以作行政、會計及課稅之用,以及用於改善我們的業務。
  4. 根據您過往與 Rebellion 的互動(包括以往的購物),為您度身訂製個人化的使用者體驗。
  5. 就我們認為您可能感興趣的其他 Rebellion 商品及服務通知您(但僅於法律所許可的範圍內,及/或僅使用您表明同意的媒介),以及就我們認為他人可能感興趣的 Rebellion 商品及服務通知他人。下述為一些我們如何處理有關事宜的例子。通常您只需到我們的網站或相關社交媒體網站調整帳號設定,便可以隨時解除訂閱這類型的傳銷資訊。行銷電郵亦會提供解除訂閱的選項。

舉例來說,我們可能:

  1. 於法律許可的情況下(通常即我們已獲得您表明同意之後),我們會定期或一次性地向您發出有關我們的產品及服務的電郵。為此,我們或會使用第三方電郵服務或我們自己的系統。
  2. 使用「相似廣告受眾」。意即我們可能把您的電郵地址或 cookie 資料提供予 Twitter 或 Facebook,以讓他們把我們的產品及服務廣告展示予可能興趣與您相近(或於某方面相似)的其他人。此措施的技術性表現由該等社交媒體網站的有關私隱政策條款所監管。
  3. 當您同意獲取相關 cookies、使用「再行銷」 (retargeted) 網站及社交媒體廣告。意味著我們或會把您的電郵地址或 cookie 資料提供予 Twitter 及 Facebook 等社交媒體網站,以使他們可以於他們的平台上向您展示我們的產品及服務的廣告。謹此澄清,此程序不會賦予我們權利存取您向有關社交媒體網站提供的數據。

最後,我們的目標市場選擇系統(及由第三方服務供應商所提供之同類系統)可能使用或參考下述您同意提供的資料(包括為了選擇廣告及訊息對象):您的年紀、您所在的地區、您使用 Rebellion 產品的平台、您已許可的 Rebellion 產品、您購買的 Rebellion 產品及服務對比您平均付出的金額而言的產品週期價值,以及距離您上次購物或註冊遊戲後過了多久。有關社交媒體網站取得之數據,以及他們如何使用該等數據,詳情請見這些社交媒體的網站。

其他自願提供的數據

當您自願以上述渠道以外的方式向我們提供個人資料,例如當您:使用我們的網站或服務上載或發送個人資料(透過填寫表格以描述錯誤或缺陷、訂閱出版物或電子報、填寫問卷,或參與您會自願提供個人資料的類似活動),我們或會收集、儲存或使用您向我們披露的個人資料。 

我們向您收集的個人資料可能包括您的稱謂、姓名、地址、電郵地址、公司、職銜、出生日期,以及電話號碼,但具體將視乎您使用網站時自願提供甚麼資料而定。

自動化收集數據

我們或僅會於手機應用程式及網站使用第三方服務供應商以協助我們分析數據。這可能包括 Google Analytics、Facebook 和 Adroll。這並不會影響上述所收集之數據種類或數據的用途。

以下為我們可能收集的數據例子:

●        有關您裝置、瀏覽器或作業系統的資料;

●        您的 IP 位址;

●        有關您於我們網站點擊過的鏈結和閱覽過的網頁的資料

●        於特定網頁的逗留時間;

●        您閱覽或搜尋過的主題; 

●        網頁回應時間

●        下載錯誤和/或無效鏈結的紀錄;

●        網頁互動資料(例如您捲動、點擊和鼠標移過的詳情);

●        離開網頁的方法;以及

●        瀏覽、經過或來自本網站的完整劃一資源定位符 (URL)(包括日期及時間)。 

我們會將上述數據用於數種不同的用途。其一,我們借此確保網站運作正常,並且您能享受網站帶來的所有效益。其二,我們利用數據監測網站內的網絡流量和用戶參與情況。我們採取這兩項措施,是由於我們有這樣做的合法權益。

第三方資源

我們亦會借助第三方的服務收集您的不同數據和您使用本網站的方式,以進一步利解您的興趣;我們採取這兩項措施,目的是要向您提供我們認為您會感興趣的內容,借此確保您看到的第三方廣告會更切合您的興趣。

當我們使用 cookies 提供這類服務,cookies 的提供將根據您的意願進行,並且您會有機會在 cookies 傳輸至您的電腦前拒絕這些 cookies。您亦可隨時移除電腦上的 cookies。

有關本網站使用的 cookies、cookies 的作用和提供此等服務的第三方(如有)等詳情,請見我們的 Cookies 政策。

請注意,您雖可選擇同意個別特定的 cookies(除非我們的 Cookies 政策另有所指),我們將以我們的合法權益為前提,根據本章規定的基礎處理您的個人數據(特別是我們對於改善網站內容和確保您使用網站時的商業交流與您相關擁有合法權益)。 

3.我們如何及為何使用/分享您的個人資料

您的個人資料之分享

除了按上述用途使用您的個人資料外,我們亦可能經以下途徑分享您的個人資料:

●        我們或會與 Rebellion Group 的任何成員分享您的個人資料,亦即英國《2006 年公司法》第 1159 章中所定義的我們的附屬公司,以及我們的最終控股公司及其附屬公司;

●        我們或會與用來向您提供服務的平台供應商分享您的個人資料(例如網店及主機供應商的服務網絡);以及 

●        我們或會與上述協助我們改善及優化本網站的分析及搜尋引擎供應商分享您的個人資料。

●        由第三方服務供應商處理分析數據,以助我們改善及最佳化我們的服務;

我們不會與第三方分享您的個人資料以讓該第三方向您提供直接直銷通訊,倘其與我們與第三方開展的特定活動有關(例如由第三方提供獎品的比賽),而您表明同意有關的使用,則不受此限。此類活動對於如何使用您的個人資料或會有其獨自的條款及細則,就此而言,您會於相關時間內獲悉。

我們亦可能於下列情況向第三方披露您的個人資料: 

●        倘我們出售或購買任何業務或資產,作為交易的一部分,我們可能向該業務或資產之潛在賣家或買家披露您的個人資料; 

●        倘 Rebellion Group 或其大部分資產由第三方收購,我們所保管之客戶個人資料將會是需轉移資產的其中一種; 

●        倘我們有責任披露或分享您的個人資料以遵守任何法律義務,或倘我們被要求向執法當局提供您的個人資料以協助調查犯罪或混亂;及/或 

●        為了執行或套用我們的服務或網站之使用條款或條款及細則;或為了保護本公司、我們的客戶或他人之權利、財產或安全。這包括與其他公司和機構交換資料,以防範詐騙和減低信用風險。

我們的服務供應商為我們提供各式各樣的行政、統計和技術性服務。我們僅會向服務提供商提供他們履行我們要求的服務所需的最少數量的個人數據,並且我們規定他們應保護這些數據,以及不得將其用於任何其他目的。我們非常認真看待這些關係,並規定我們所有數據處理者必須與我方簽訂合約,該合約清晰列明他們需努力履行對尊重個人權利的承諾,以及必須致力於協助我們幫助您行使您作為數據主體的權利。

4.我們會保管您的個人資料多久?

您的個人資料保留期限,僅限於向您提供您所要求的服務或實現資料獲取目的所需的時間範圍內。 

倘您登記收取我們的電郵推廣,並且「解除接收」我們的電郵,則我們會將您的電郵地址記錄在案。我們保留您的電郵,目的是為了繼續兌現及尊重您解除訂閱的要求。

於某些情況下,您可要求我們刪除您的數據——詳情請見以下的「您的權利」一章。

於某些情況下,我們或會匿名化您的個人資料(以使無法靠該等資料辨識出您的身分)並將其用於研究或統計之用,就此而言,我們可無限期使有關的資料而毋須知會您。

5.保安

Rebellion 或會將您的個人資料保管於安全的伺服器上,該等伺服器位於我們公司或安全的第三方數據中心。

請注意,我們的部分服務供應商可能位於歐洲經濟區(EEA)之外。這些服務供應商可能為我們或我們的供應商服務,並可能有份完成您的訂單、處理您的付款詳情和提供支援服務等。倘您提交個人資料,您即為同意此傳輸、儲存或處理。當我們將您的數據傳輸予位於 EEA 以外的服務供應商,我們會致力確保有採取合適的保安措施,以確保您的個人資料處理過程安全無虞,並且您作為資料主體之權益得到保障。倘您希望進一步了解您的個人資料的傳輸機制,請聯絡 privacy@rebellion.co.uk

侔我們為您提供(或您自行選擇)密碼,供您使用本網站的部分區域,您有責任為此密碼保密。請勿將密碼告知任何人。

6.您的權利

作為資料主體,您就個人資料享有下列權利。以下部分詳述了您擁有的各種權利,以及行使該等權利的方法。

存取權

您可隨時要求存取我們所保管並與您相關的個人資料(您可能聽說過這個權利的俗稱,即「主體存取要求」)。 

請注意,此權利賦予您權利,可獲取我們所保管的您的個人資料的副本,以供您檢查資料是否正確,並確保我們有合法地處理該等個人資料。此權利並非允許您索取他人的個人資料,亦非允許您向我們索取與您個人資料無關的特定文件。 

如欲行使此權利,您可隨時透過此文件列明的聯絡資料聯絡我們,告知我們您需要作出主體存取要求。您作出此類要求時,毋須填寫特定表格。

更正及刪除之權利

倘您認為您提供給我們的個人資料錯誤或不準確,您可隨時要求我們更正。倘您認為我們毋需繼續保管您的個人資料,您可要求我們刪除您的個人資料(您可能聽說過這個權利的俗稱,即「被遺忘權」)。

請注意,我們可能要求您驗證向我們提供的任何新數據,並且我們或會自行採取行動以檢查您向我們提供的新數據為正確無誤。此外,我們並非總是有義務按要求刪除個人資料;倘有任何原因令我們相信,我們有充分的法律理據繼續處理您要求刪除的個人資料,我們會於回應您的要求時向您闡明該原因。

如欲行使此權利,您可隨時透過此文件列明的聯絡資料聯絡我們,告知我們您要求更正或刪除個人資料,以及您基於甚麼理據作出此要求。倘您希望我們以新數據取代不準確的數據,您應告知我們該新數據是甚麼。您作出此類要求時,毋須填寫特定表格。

限制處理資料之權利

就我們根據合法權益處理您的個人資料(請參考本政策解釋如何及為何我們會使用您資料的部分),倘您認為我們繼續處理您的資料會對您的基本權利及自由造成影響,或倘您感到有關的合法權益並不充分,則您有權要求我們停止處理有關資料。 

倘出現以下情況,您亦可要求我們停止處理您的個人資料,即 (a) 倘您對有關個人資料的準確性有異議,並希望我們核實有關資料的準確性;(b) 當確立了我們使用有關數據為違法,但您不希望我們將其刪除;(c) 當我們再無需要處理您的個人資料(將另行將其廢棄),但您希望我們繼續保留有關資料,以讓您確立或行使法律申索或就法律申索抗辯。 

請注意,倘有任何原因令我們相信,我們有充分的法律理據繼續處理您要求停止處理的個人資料,我們會於回應您的要求時或我們有機會考慮及調查此要求時向您闡明該原因。 

如欲行使此權利,您可隨時透過此文件列明的聯絡資料聯絡我們,告知我們您要求我們停止處理您的個人資料的相關部分,並說明您認為此要求符合上述哪種情況。您作出此類要求時,毋須填寫特定表格。

個人資料可攜性方面之權利

當您希望傳輸我們所保留的有關您的特定個人資料(此程序以自動化方式處理)予第三方,您可以書面形式要求我們將有關資料以常用的可機械讀取格式提供給您。 

鑑於我們的業務類型和所使用的系統,我們並不預期此權利會和與我們交流的大多數人有關。然而,倘您希望將您的數據從我們公司傳輸至第三方,我們非常樂意考慮這類要求。

停止接收通訊之權利

當我們向您發出電郵傳銷通訊(或其他經規管的電子訊息),您有權隨時停止接收有關通訊。只需使用各通訊底部的「解除訂閱」鏈結即可(或此類通訊的相關機制)。

此外,倘您因任何原因無法使用該等鏈結,或是希望直接聯絡我們,您可隨時發電郵至 privacy@rebellion.co.uk 聯絡我們以解除訂閱,並告訴我們您希望停止接收哪一種通訊。 

反對自動化決策和個人概況彙編之權利

您有權獲告知自動化決策和您個人資料概況彙編的存在、獲得與有關邏輯相關的有意義資訊,以及有關處理可能對您帶來的影響和可預見的後果。 

行使您的權利

當您向我們以書面形式要求行使權利,我們有權要求您證明您所聲稱的身分。我們或會要求您提供相關身分證明文件的副本,以協助我們辨識您的身分。 

倘您清晰指出您希望行使哪項權利,以及行使權利的理由(如有關),這將有助於我們處理您的要求。您的要求越具體,我們便越能迅速有效地處理您的要求。倘您無法向我們提供充足的資料,我們可能會延遲執行您的要求,直至您向我們補交額外資料(遇有這種情況,我們會通知您)。

聯絡資料

倘您對本政策有任何疑問,或是您希望行使上述任何權利,或是您認為本政策並未獲遵守,請以電郵聯絡我們:

電郵地址:privacy@rebellion.co.uk

郵寄地址: 

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