隐私政策
Rebellion Group Holdings Ltd.及其子公司(以下简称“我们”、“Rebellion”)致力于保护和尊重您的隐私。
合作伙伴声明
本隐私政策(本“政策”)规定了在您使用我们的产品和服务(“服务”)以及访问我们的网站(“网站”)时我们收集和使用的个人数据的类型,以及我们可能会如何使用这些数据。
1.简介
本政策涵盖当您使用我们的任何服务或网站时,我们对个人数据的收集、处理和使用。
当您向我们提供任何个人数据时,我们在使用这些数据时对您负有法律义务。为了便于阅读,我们将本政策分为以下几个部分:
- 简介
- 什么是个人数据以及我们收集哪些数据
- 我们如何以及为什么使用/共享您的个人数据
- 我们会将您的个人数据保留多长时间
- 安全
- 您的权利
- 联系信息
请务必阅读本政策以及其他声明,以完全知悉我们如何以及为何使用您的个人数据。在收集或处理个人数据之时或前后,我们可能会在服务或网站中提供其他隐私声明或公平处理声明(例如,在您同意共享某些数据或注册同意接收电子邮件更新时,我们可能会向您展示公平处理声明)。
本政策是对其他声明的补充,这些声明包括各服务的单独使用条款以及我们网站的各自使用条款和Cookie政策。本政策的编制目的不是为了优先于或替代这些文档,而是在您阅读本政策时也必须阅读这些文档。
通过访问或以其他方式使用我们的服务或网站,即表示您同意本政策中规定的做法。如果出于任何原因您不同意本政策的条款,请停止使用我们的服务和网站。
我们保留随时修改或修订本政策以反映业务变更或法律变更的权利。如果这些变更很重要,我们将尽力告知您。但是,您有责任在每次使用网站之前查看本政策。为便于参考,本政策的上方显示了该政策的最近更新日期。
请注意,我们的服务和网站并非针对13岁以下的儿童(“儿童”),并且我们不会有意收集有关儿童的个人数据。如果您认为我们已经收集了有关您孩子的个人数据,您可以发送邮件至privacy@rebellion.co.uk与我们联系,要求我们停止处理有关您孩子的数据
2.什么是个人数据以及我们收集哪些数据?
什么是个人数据?
本政策中提及的“个人数据”是指可以识别您身份的有关您的数据,例如您的姓名、出生日期、联系信息乃至您的IP地址。
根据法律,英国各组织都有义务以某些方式处理您的个人数据,并确保向您提供有关其使用方式的适量信息。您还拥有各种权利,有权从这些组织中获取有关他们如何使用您的数据的信息,并有权阻止其非法处理您的数据。有关这些权利的详细信息,请参阅本政策中“您的权利”部分。
我们在您使用我们的服务时从您收集的数据
第1部分 – Analytics(分析)数据
“分析”是指当您使用Rebellion的某项服务时由我们的游戏通过您的设备提供给我们的数据,我们将这些数据与其他游戏玩家的类似数据相结合以改进我们的产品和服务,或帮助我们了解更多有关游戏玩家的信息。
我们收集哪些数据用于分析?
我们可能会收集下述部分或全部数据。但是,请注意,我们收集的实际数据可能会有所不同,具体取决于您在哪个平台上使用我们的产品以及您使用的特定产品:
- 您的设备ID(用于移动应用程序或我们的网站)。对于PC或游戏机游戏,我们可能会为此类游戏的每个用户生成一个唯一的ID,该ID是特定于游戏的,不会与其他任何标识符相关联。
- 购买Rebellion产品的频率和时间,或首次使用Rebellion产品的日期。
- 有关您的PC配置或规格的信息(可能包括CPU速度、内存、图形卡/处理器和操作系统)。
- 有关游戏内活动以及您如何使用或购买我们的产品或服务的信息。例如,收集的数据可能包括以下内容:(a)您游戏中的角色在手持特定武器时在某个特定位置被击杀;(b)在匹配时,游戏或服务器为您找到游戏花费的时长;(c)您加入某个特定大厅;或(d)您获得了特定的DLC包。
您也可以在您的设备上调整隐私设置,以更改我们可以获得的分析数据。特别是,您将始终可以拒绝通过我们的PC和游戏机游戏向我们提供分析数据。
我们出于分析目的收集的数据绝大多数不是个人数据,因为我们无法使用这些数据来识别个人用户。根据服务的不同,我们可能无法为您提供阻止这些非个人数据被收集的功能,因为大部分非个人数据是我们为用户优化和提供服务的必需数据。
我们如何使用这些数据。
我们将分析数据用于以下目的:
- 监控任何在线产品、服务或功能的运行方式。我们以“实时”方式(有时称为“遥测”)进行此操作,并且还会回顾过往活动的分析数据(有时称为“分析”)。
- 改善我们的产品和服务,包括发现问题或漏洞以及平衡服务器,以及更好地了解客户使用的PC配置和规格。
- 知悉使用产品和服务的用户所在的国家/地区或地理位置。
第2部分 – Rebellion ID系统
Rebellion ID系统是Rebellion集团用来识别我们各种产品和服务系列中的个人用户的系统,我们通过使用单个帐户标识符(称为“Rebellion ID”)收集、存储和使用Rebellion客户的各种个人数据来进行识别,此类标识符并未绑定到任何特定产品或平台。
您可以自愿选择是否创建Rebellion ID帐户,但是在您向我们购买某些商品或服务时可能必须创建。
我们需要您创建Rebellion ID帐户来购买商品或服务,这需要我们对您在这些商品或服务方面的许可权保留一份电子记录。例如,如您从我们这里购买数字媒体,我们要求您创建一个Rebellion ID,以便您可以登录到您的Rebellion ID帐户并能够在多个设备上访问该媒体(而不是将该特定媒体绑定到单个设备)。
如果用户创建了一个Rebellion ID帐户,那么我们将按照下列方式收集和使用他们的数据。
我们在您创建Rebellion ID后收集的数据
使用Rebellion ID系统,我们收集以下数据:
- 您向我们提供的信息。您提供给我们的任何联系信息,包括以下情况:注册我们的服务时(通过填写注册表进行),或您在填写任何在线调查问卷时注明您的Rebellion ID。这可能包括您的姓名、电子邮件地址、邮政地址、Facebook页面、Twitter ID和电话号码。
- 您的设备向我们提供的信息。当您使用Rebellion ID登录并使用Rebellion产品时,我们从您的设备收到的数据,以及可能会链接到您的帐户信息的数据。这些数据可能包括登录会话记录、广告商ID、设备名称、位置和操作系统,并包含游戏名称、平台和时长的数据。这些数据还可能包含有关您所在国家/地区的信息。
- 我们之间交易的历史信息和记录。这些数据包括您在历史订单的详细信息,以及在哪些设备为您提供过哪些数字产品。
我们如何使用这些数据。
我们可能将通过Rebellion ID系统收集的数据用于以下目的:
- 管理您的订单,包括提供对您已付款的数字商品的访问权,并在出现问题时提供支持。
- 向Rebellion商品和服务的老顾客和/或回头客提供奖励和激励。
- 出于管理、会计和税务目的保留我们的业务记录,并改善我们的业务。
- 根据之前与Rebellion的互动(包括之前的购买)来定制您的个人用户体验。
- 推荐您可能感兴趣的其他Rebellion商品和服务(但仅限于法律允许的范围内,和/或使用您明确同意的媒介),以及向他人推荐可能感兴趣的Rebellion商品和服务。以下是一些有关我们如何执行此操作的示例。通常,您可以随时在我们的网站或相关社交媒体网站上调整帐户设置,来选择不接收此类营销信息。对于营销类电子邮件,您也可以选择退订。
举例来说,我们可以:
- 在法律允许的范围内(通常是在得到您明确同意的情况下),向您定期或一次性发送有关我们商品和服务的电子邮件。我们可能使用第三方邮件服务或我们自己的系统来执行此操作。
- 使用“相似”的受众群体。这意味着我们可能会向诸如Twitter或Facebook之类的社交媒体网站提供您的电子邮件地址或Cookie信息,以便他们向可能与您有相似兴趣(或在其它方面相似)的其他人展示我们的商品和服务广告。此行为的技术特性必须符合这些社交媒体网站各自的隐私政策的相关条款。
- 如果您同意接收相关Cookie,请使用“重定向的”网络和社交媒体广告。这意味着我们可能会将您的电子邮件地址或Cookie信息提供给Twitter和Facebook等社交媒体网站,以便它们可以在其平台上向您显示有关我们商品和服务的广告。需要明确的是,此过程不会使我们有权以任何形式访问您可能提供给这些社交媒体网站的个人数据。
最后,在您同意向其提供以下信息的情况下,我们的广告定位系统(以及由第三方服务提供商提供的广告定位系统)可能会使用或引用这些信息(包括用于定位广告和消息的信息):年龄、地理位置、使用Rebellion产品的平台、已许可的Rebellion产品、平均订单价值的Rebellion产品和服务的生命周期价值,以及自上次购买或游戏注册以来所经过的时间。有关社交媒体网站接收的数据以及他们如何使用这些数据的更多信息,请访问其网站。
其他自愿提供的数据
如您在上述渠道之外自愿向我们提供个人数据,例如当您使用我们的某个网站或服务上传或发送个人数据(填写表格描述错误或漏洞、订阅出版物或新闻通讯、参加调查、发表评论或参与类似活动,在这些情况中,您自愿提供有关您自己的数据),我们可能会收集、存储和使用您向我们披露的个人数据。
我们从您那里收集的个人数据可能包括您的头衔、姓名、地址、电子邮件地址、公司、职务、生日和电话号码,但将取决于您在与网站互动时自愿向我们提供哪些详细信息。
自动收集数据
我们可能会使用第三方服务提供商来帮助我们获取仅适用于移动应用程序和网站的分析数据。其中可能包括Google Analytics(分析)、Facebook和Adroll。这并不会影响所收集数据的性质或使用方式(如上所述)。
下文例举了我们可能收集的数据:
● 有关您的设备、浏览器或操作系统的信息;
● 您的IP地址;
● 有关您在网站点击的链接和浏览的网页的信息
● 某些页面的访问时间;
● 您查看或搜索的主题;
● 页面响应时间;
● 下载错误和/或链接断开的记录;
● 页面交互信息(例如,滚动、点击和鼠标悬停的详细信息);
● 关闭页面的方法;以及
● 点进/点出网站、站内点击的完整统一资源定位符(URL)点击流(包括日期和时间)。
我们出于多种不同原因使用上述数据。首先,我们使用这些数据来确保网站正常运行,并确保您能够充分享受数据方面的利益。其次,我们使用这些数据来监控整个网站的在线访问量和受众参与度。我们进行这两项活动是因为我们有这样做的合法权益。
第三方资源
我们还使用第三方的服务来帮助我们收集有关您的各种数据以及您使用网站的方式,使我们能够更好地了解您的兴趣,进而推荐您感兴趣的内容,展示由第三方投放的您可能更感兴趣的广告。
我们使用Cookie来提供此类服务时,会预先征得您的同意,您可以在将这些Cookie发送到您的计算机之前拒绝接收。您也可以随时从计算机中删除Cookie。
有关我们在网站上使用的Cookie的详细信息、这些Cookie的作用以及提供它们的第三方的隐私政策(如适用),请参阅我们的Cookie政策。
请注意,尽管您可以选择同意某一具体的Cookie,但我们依据自身的合法权益来履行根据本规定处理个人数据的条件,特别是优化网站内容和确保用户使用时获得相关商业信息的合法权益,除非我们的Cookie政策中明确规定。
3.我们如何以及为什么使用/共享您的个人数据
共享您的个人数据
除了以上述方式使用您的个人数据外,我们还可能会通过以下方式共享:
● 我们可能会与Rebellion集团的任何成员共享您的个人数据,根据《英国2016年公司法》第1159条中的定义,Rbellion集团成员是指我们的子公司、最终控股公司及其子公司;
● 与我们用来向您分发服务的平台(例如,网络商店和游戏机提供商的服务网络)的提供商共享;以及
● 与分析和搜索引擎提供商共享,以帮助我们改进和优化本网站(如上所述)。
● 与第三方服务提供商合作,通过处理分析数据来帮助我们改进和优化我们的服务;
我们不会与第三方共享您的个人数据,以避免该第三方向您提供直接营销信函,除非这些数据与我们与某个第三方进行的特定活动(例如,由第三方提供奖品的竞赛)有关,并且您已经同意使用这些数据。此类活动可能在您的个人数据的使用方式方面有其单独的条款和条件,我们将在适当时间告知您此类条款和条件。
在以下情况下,我们也可能向第三方披露您的个人数据:
● 如果我们要出售或购买任何业务或资产,我们可能会将您的个人数据披露给该业务或资产的潜在卖方或买方,以促成此类交易;
● 如果Rebellion集团或其几乎所有资产由第三方收购,我们持有的有关客户的个人数据将连同其他资产一并转让;
● 如果我们有义务为了履行任何法律义务而披露或共享您的个人数据,或者被要求向合法当局提供您的详细信息以协助调查犯罪或混乱事件;和/或
● 为了执行或遵循我们的服务或网站的使用条款或条款和条件;或保护我们公司、客户或其他人的权利、财产或安全。这包括与其他公司和组织交换信息,以防止欺诈和降低信用风险。
我们的服务提供商向我们提供各种管理、统计和技术服务。我们只会为服务提供商提供他们所需的最少数量的个人数据,以供其完成我们要求的服务,并且我们规定他们应保护这些数据,不得将其用于任何其他目的。我们认真对待这些关系,并要求我们所有的数据处理者与我们签订合同,合同中明确列出他们尊重个人权利的承诺,以及他们协助我们帮助您行使数据主体权利的承诺。
4.我们会将您的个人数据保留多长时间?
我们将您的个人数据保留在我们的系统上的时间,仅仅为向您提供您所请求的服务或达到数据收集的目的所需的时间。
如您注册同意接收我们发送的电子邮件营销信息,在您选择拒绝接收我们的电子邮件后,我们将保留您的电子邮件地址。我们将保留您的电子邮件地址,以确保我们持续满足并尊重该退订请求。
在某些情况下,您可以要求我们删除您的数据:有关更多信息,请参见下文“您的权利”。
在某些情况下,我们可能会出于研究或统计目的将您的个人数据匿名化(使其不再与您关联),且无限期地使用这些数据,恕不另行通知。
5. 安全
Rebellion可能会将您的个人数据存储在我们场所的安全服务器上或安全的第三方数据中心。
请注意,我们的一些服务提供商可能位于欧洲经济区(“EEA”)之外。这些服务提供商可能为我们或我们的供应商工作,并可能参与履行订单、处理付款信息和提供支持服务等事项。提交您的个人数据即表示您同意此传输、存储或处理。如果我们将您的数据传输到EEA之外的服务提供商,我们会努力确保采取适当的保护措施,以确保您的个人数据得到安全保管,并确保您作为数据主体的权利得到维护。如果您想了解有关个人数据的传输机制的详细信息,请发送邮件至privacy@rebellion.co.uk联系我们
如果我们曾经为您提供(或如果您已选择)密码,使您能够访问本网站的某些部分,您有责任对该密码保密。我们要求您不要与任何人共享密码。
6.您的权利
作为数据主体,您拥有与您的个人数据相关的多项权利。在下文中,我们描述了您拥有的各种权利,以及如何行使这些权利。
访问权
您可以随时请求访问我们持有的与您相关的个人数据(您可能听说过这一权利称之为“主体访问请求”)。
请注意,您可以凭借此权利获取我们持有的关于您的个人数据的副本,以便您能够检查其是否正确,并确保我们合法地处理该个人数据。您没有权利要求提供他人的个人数据,也无权向我们索取与您的个人数据无关的特定文档。
您可以随时通过此处提供的联系方式写信给我们,并告诉我们您提出主体访问请求,从而行使此权利。您不必填写具体表单来作出此类请求。
纠正和删除权
您随时可以要求我们更正我们保留的、您认为不正确的关于您的个人数据。如果您认为我们不需要继续保留您的个人数据,您还可以要求我们删除个人数据(您可能听说过这项权利称之为“被遗忘权”)。
请注意,我们可能会要求您核实您提供给我们的任何新数据,并可能按照我们自己的步骤来检查您提供给我们的新数据是否正确。此外,我们在被要求删除个人数据时没有一定要这样做的义务;如果出于任何原因我们认为我们有充分的合法理由继续处理您要求我们删除的个人数据,我们将在答复您的请求时告诉您具体原因。
您可以随时通过此处提供的联系方式写信给我们,并告诉我们您请求纠正或删除您的个人数据以及您作出此类请求的依据,从而行使此权利。如果您希望我们用新数据替换不正确的数据,则应告诉我们新数据是什么。您不必填写具体表单来作出此类请求。
限制处理权
如果我们出于合法权益处理您的个人数据(请参阅本政策中解释我们如何以及为何使用您的信息的部分),而您认为我们继续这样做会影响您的基本权利和自由,或者您认为这些合法权益是无效的,您有权要求我们停止以这种方式处理您的个人信息。
在以下情况中,您也可以要求我们停止处理您的个人数据:(a)您对该个人数据的准确性提出异议并希望我们核实该数据的准确性;(b)已确定我们对数据的使用是非法的,但您不希望我们删除;(c)我们不再需要处理您的个人数据(会以其他方式处理),但您希望我们继续存储该数据,以便您能够确立、行使或捍卫法律主张。
请注意,如果出于任何原因我们认为有充足的合法理由继续处理您要求我们停止处理的个人数据,那么我们会在第一次答复您的请求时或我们考虑和调查后告诉您具体原因。
您可以随时通过此处提供的联系方式写信给我们,告诉我们您要求我们停止处理您的相关个人数据,并说明您认为上述哪些条件贴合您的请求,从而行使此权利。您不必填写具体表单来作出此类请求。
携带权
如果您希望将我们持有的、通过自动方式处理的关于您的某些个人数据转移给第三方,您可以写信给我们,要求我们以一种常用的机器可读格式将其提供给您。
由于我们从事的工作性质和使用的系统,我们并不认为这项权利与与我们互动的大多数个人密切相关。但是,如果您希望将您的数据从我们处传输给第三方,我们很乐意考虑此类请求。
停止接收信息权
当我们向您发送电子邮件营销信函(或其他受管制的电子消息)时,您有权随时选择退订。您可以使用每封信函的页脚中显示的“退订”链接(或这些信函中的等效方式)来完成此操作。
另外,如果由于任何原因您无法使用这些链接,或者您希望直接与我们联系,则可以通过以下方式取消订阅:发送邮件至privacy@rebellion.co.uk,告诉我们您希望我们停止发送哪些信息。
拒绝自动决策和用户概况分析
您有权被告知有关您的个人数据是否存在任何自动决策和用户概况分析的信息,并在适当的情况下要求提供有关背后逻辑的重要信息,以及影响到您的此类处理的意义和预期后果。
行使您的权利
当您写信给我们要求行使您的权利时,我们有权要求您证明您的身份。我们可能会要求您提供相关身份证件的副本,以帮助我们核实您的身份。
如果您清楚说明您希望行使的权利,以及说明您行使该权利的原因(如适用),则将有助于我们处理您的请求。您说明得越清晰、越具体,我们处理您的请求就越快、越高效。如果您没有向我们提供充足的信息,那么我们可能会延迟处理您的请求,直到您向我们提供了所缺乏的信息(在这种情况下,我们会告诉您)。
联系信息
如果您对本政策有任何疑问,如果您希望行使上述任何权利,或者您认为存在违反本政策的行为,请通过以下方式与我们联系:
邮箱:
Rebellion Developments
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Osney Mead
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